Самовывоз из пункта выдачи СДЭК

Оплата производится при оформлении заказа.
СДЭК оповестит вас о прибытии посылки — вы получите уведомление по SMS или электронной почте.

Доставка курьером СДЭК до двери

Оплата осуществляется при оформлении заказа.
Как только посылка поступит в отделение СДЭК, с вами свяжутся, чтобы согласовать удобные дату и время доставки курьером.

Примерка/отказ от заказа в ПВЗ служб доставки невозможен.

Вы вправе вернуть или обменять товар в течение 7 дней с момента получения заказа. В этом случае потребуется оплатить лишь расходы на обратную доставку (согласно п. 3, 4 ст. 497 ГК РФ).

Для этого необходимо соблюсти следующие условия:

• товар не был в употреблении;
• отсутствуют следы эксплуатации;
• сохранён первоначальный товарный вид и потребительские свойства;
• сохранилась оригинальная упаковка;
• имеется документ, подтверждающий покупку (чек).

Как оформить возврат или обмен

Для этого необходимо связаться с нами через Telegram

Сообщите: номер заказа; причину возврата или обмена.
Приложите фотографии, подтверждающие наличие проблемы.

Возврат товара ненадлежащего качества осуществляется за счёт магазина, а также в случае вины либо ошибки магазина.

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента прибытия посылки на склад на тот же счёт, с которого производилась оплата.